1. Общие положения1.1. Данное соглашение определяет условия предоставления обменным пунктом wm-money.eu (в дальнейшем - Сервисом) услуг обмена Титульных Знаков Webmoney с/на Европейскую валюту EURO. Соглашение определяет права и обязанности клиентов на использование услуг Сервиса.
1.2. Использование услуг Сервиса означает абсолютное согласие Клиента с условиями данного соглашения, а также принятие всех обязательств, описанных в данном соглашении.
1.3. Данное соглашение является договором оферты. Присоединением к договору считается начало обмена в Сервисе. В случае несогласия с положениями данного соглашения Клиент не имеет право проводить процедуру обмена.

2. Предоставление услуг Сервисом
2.1. Сервис предоставляет клиентам услуги обмена Титульных Знаков Webmoney согласно тарифам, представленным на главной странице wm-money.eu. Обменом считается конвертация Титульных Знаков Webmoney в Европейскую валюту EURO или наоборот с удержанием комиссии Сервиса. Минимальная сумма обмена указана на главной странице.
2.2. Администрация Сервиса не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие при неправильном использовании Сервиса, а также из-за ошибок Клиента, совершенных при заполнении формы обмена, которые могут привести к переводу средств на ошибочно указанный счет.
2.3. Операция обмена считается завершенной с момента перевода Сервисом суммы на счет Клиента в указанной платежной системе.
2.4. Операция обмена является одноразовой транзакцией. Возврат переведенных средств после завершения обмена невозможен. В случае невозможности осуществления сделки мгновенно (отсутствие связи с сервером платежной системы, технические неполадки), перевод денег Клиенту происходит после устранения технических проблем.

3. Условия проведения обменных операций
3.1. Запрещено использование Сервиса для проведения мошеннических операций и ведения любой незаконной деятельности. Используя услуги Сервиса, Клиент соглашается с тем, что любая попытка обмена мошеннических финансовых средств будет иметь судебное преследование по всей строгости закона.
3.2. Клиент при принятии соглашения гарантирует, что он имеет законные права на использование счета, с которого поступают деньги на платежные реквизиты Сервиса.
3.3. Клиент обязуется не нарушать законов, указов и нормативных актов тех юрисдикций, в которых зарегистрированы используемые платежные системы, а так же юрисдикций, в которых действуют отправитель и получатель платежа.
3.4. Администрация Сервиса имеет право отказать в использовании услуг Сервиса любому клиенту, на которого поступит претензия от правоохранительных органов, администрации платежных систем либо пользователя одной из платежных систем.
3.5. В случае невозможности перевода средств на счет получателя платежа, либо по просьбе Клиента средства возвращаются за вычетом комиссии платежной системы и других возможных убытков, понесенных Сервисом.
3.6. В случае возникновения сбоя в работе обменного Сервиса, Клиент обязан сообщить об этом в службу поддержки Сервиса одним из доступных Клиенту способов в течение 7 дней с указанием деталей проводимой операции обмена.
3.8. Администрация оставляет за собой право удерживать и не возвращать поступившие средства Клиентам, предпринявшим попытки DDos и других видов атак на сервер Сервиса.
3.9. При выполнении обмена клиент не должен изменять сервисную информацию, передаваемую платежной системе (такую как поле назначение платежа). При выявлении факта изменения этой информации сервис имеет право задержать платеж до выяснения причин.

4. Информация, предоставляемая Клиентом Сервису
4.1. Информация, которую оставляет Клиент в процессе обмена носит конфиденциальный характер и может быть разглашена только в следующих случаях:  - по запросу Клиента - по запросу администрации одной из платежных систем - по запрос правоохранительных органов Латвийской Республики - по решению судов Латвийской Республики разных инстанций.

5. Ограничение ответственности
5.1. Сервис не несет ответственность за любую потерю или ущерб, которые могут возникать относительно использования или невозможности использования его услуг.
5.2. Сервис не несет ответственность за невозможность Клиента войти в контакт с Сервисом или за любые последствия этого.
5.3. Сервис не будет ответственен перед Клиентом за задержки или не исполнение своих обязательств согласно положениям настоящего Соглашения, являющихся результатом возникновения обстоятельств непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, акты правительственной или регулирующей власти, войны, огня (пожара), наводнения, взрыва, терроризма, бунта или гражданского волнения, или отсутствия, не функционирования или работы со сбоями энергоснабжения, поставщиков Интернет услуг, или сетей связи или других систем, сетей и услуг.

6. Уведомление о рисках
6.1. Предлагаемые товары и услуги предоставляются не по заказу лица либо предприятия, эксплуатирующего систему WebMoney Transfer. Мы являемся независимым предприятием, оказывающим услуги, и самостоятельно принимаем решения о ценах и предложениях. Предприятия, эксплуатирующие систему WebMoney Transfer, не получают комиссионных вознаграждений или иных вознаграждений за участие в предоставлении услуг и не несут никакой ответственности за нашу деятельность.
6.2. Аттестация, произведенная со стороны WebMoney Transfer, лишь подтверждает наши реквизиты для связи и удостоверяет личность. Она осуществляется по нашему желанию и не означает, что мы каким-либо образом связаны с продажами операторов системы WebMoney.

7. Изменения и дополнения
7.1. Администрация Сервиса оставляет за собой право в любой момент вносить изменения и дополнения в настоящее соглашение.

При обмене EUR на WM, в случае перевода денег из банка, в котором находится наш расчетный счет, Ваш платеж поступает на наш счет в течение нескольких минут.

Перевод, сделанный из любого другого банка поступает на наш расчетный счет по следующей схеме:

• Перевод совершенный в период времени c 00:00 до 08:00, поступит на наш счет после 12:00 того же дня.
• Перевод, сделанный после 08:00 и до 12:00, поступит на наш счет около 18:00 того же дня.
• Перевод, сделанный после 12:00 и до 00:00, поступит на наш счет после 12:00 часов следующего дня.
• Перевод, сделанный в пятницу после 12:00, а также в выходные и праздничные дни, на наш счёт поступит в понедельник после 12:00.

Электронные деньги переводятся на Ваш счет сразу после получения Ваших средств каждый день за исключением выходных дней с 00:00 до 24:00.
В выходные Титульные знаки переводятся в в 09:00, 12:00, 15:00, 18:00, 21:00, 24:00.При обмене  WM на EUR мы переводим деньги на Ваш банковский счет сразу после получения WM.

Платеж, сделанный нами до 12:00, поступит на Ваш счет до 18:00 того же дня и банковская комиссия за перевод составит 1 EUR.Перевод, сделанный после 15:00, поступит на Ваш счет на следующий день до 12:00.
Перевод, сделанный в пятницу после 15:00, а также в выходные и праздничные дни, на Ваш счёт поступит в понедельник до 12:00.
Комиссия за банковский перевод взимается с получателя.
Если у Вас возникли какие-либо вопросы или проблемы, свяжитесь с оператором любым доступным для Вас способом.